01
Prevádzkovateľ osobných údajov
Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť:
Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s platnými právnymi predpismi
na ochranu osobných údajov, najmä s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady
(EÚ) 2016/679, známym ako GDPR, a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
02
Aké osobné údaje môžeme spracúvať
Spracúvame iba také osobné údaje, ktoré sú potrebné na vybavenie Vašej požiadavky,
poskytnutie služby alebo splnenie zákonných povinností.
Kontaktné údaje
Meno, priezvisko, e-mail, telefónne číslo alebo iné údaje, ktoré nám poskytnete pri kontakte.
Údaje k službám optiky
Údaje potrebné na vybavenie objednávky, výber okuliarov, komunikáciu alebo odborné odporúčanie.
Fakturačné údaje
Údaje potrebné na vystavenie dokladov a splnenie účtovných alebo daňových povinností.
Technické údaje
Údaje súvisiace s používaním webovej stránky, napríklad cookies, IP adresa alebo údaje o zariadení.
03
Účely a právne základy spracúvania
Osobné údaje spracúvame najmä na tieto účely:
Vybavenie Vašej požiadavky
Ak nás kontaktujete e-mailom, telefonicky alebo cez formulár, spracúvame údaje potrebné
na spätnú komunikáciu a vybavenie Vašej požiadavky.
Právny základ: predzmluvné vzťahy alebo oprávnený záujem
Poskytovanie služieb optiky
Údaje môžu byť použité na evidenciu zákazníka, komunikáciu, výber vhodných okuliarov
alebo riešenie objednávky.
Právny základ: plnenie zmluvy alebo predzmluvné vzťahy
Účtovné a daňové povinnosti
V prípade nákupu alebo vystavenia dokladu spracúvame údaje potrebné podľa účtovných
a daňových predpisov.
Právny základ: splnenie zákonnej povinnosti
Zlepšovanie webovej stránky
Pri používaní webu môžeme spracúvať technické údaje a cookies za účelom funkčnosti,
bezpečnosti alebo zlepšovania webovej stránky.
Právny základ: oprávnený záujem alebo súhlas pri analytických/marketingových cookies
04
Doba uchovávania osobných údajov
Osobné údaje uchovávame iba počas nevyhnutnej doby podľa účelu, na ktorý boli získané.
Kontaktnú komunikáciu uchovávame po dobu potrebnú na vybavenie požiadavky. Účtovné doklady
uchovávame po dobu stanovenú príslušnými právnymi predpismi.
Po uplynutí potrebnej doby osobné údaje vymažeme alebo anonymizujeme, pokiaľ neexistuje iný
zákonný dôvod na ich ďalšie spracúvanie.
05
Komu môžu byť údaje sprístupnené
Osobné údaje nesprístupňujeme tretím osobám, ak na to nemáme zákonný dôvod alebo Váš súhlas.
V nevyhnutnom rozsahu môžu byť údaje sprístupnené najmä týmto príjemcom:
- poskytovateľ hostingu a technickej správy webovej stránky,
- poskytovateľ e-mailových služieb,
- účtovný alebo daňový poradca,
- orgány verejnej moci, ak to vyžaduje zákon,
- ďalší sprostredkovatelia, ktorí poskytujú služby súvisiace s prevádzkou webu alebo podnikania.
06
Cookies
Webová stránka môže používať cookies, ktoré pomáhajú zabezpečiť jej správne fungovanie,
zlepšovať používateľský zážitok a vyhodnocovať návštevnosť.
Nevyhnutné cookies
Sú potrebné na základné fungovanie webovej stránky a nemožno ich úplne vypnúť.
Analytické cookies
Pomáhajú nám pochopiť, ako návštevníci používajú web, aby sme ho mohli zlepšovať.
Marketingové cookies
Môžu sa používať na zobrazovanie relevantnej reklamy, iba ak sú na webe aktívne.
Nastavenia cookies
Svoj súhlas s cookies môžete zmeniť alebo odvolať podľa možností dostupných na stránke.
Ak web používa nástroje ako Google Analytics, Meta Pixel alebo reklamné systémy, je potrebné ich tu presne doplniť.
07
Vaše práva pri spracúvaní osobných údajov
Ako dotknutá osoba máte v súvislosti so spracúvaním osobných údajov najmä tieto práva:
Právo na prístup k osobným údajom
Právo na opravu nesprávnych údajov
Právo na vymazanie údajov
Právo na obmedzenie spracúvania
Právo namietať proti spracúvaniu
Právo na prenosnosť údajov
Právo odvolať súhlas
Právo podať návrh na začatie konania
Svoje práva si môžete uplatniť kontaktovaním prevádzkovateľa na e-mailovej adrese
omoptik@omoptik.sk.
08
Podanie návrhu alebo sťažnosti
Ak sa domnievate, že pri spracúvaní Vašich osobných údajov došlo k porušeniu Vašich práv,
môžete sa obrátiť na prevádzkovateľa alebo podať návrh na začatie konania na Úrad na ochranu
osobných údajov Slovenskej republiky.
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Galvaniho 7/B, 821 04 Bratislava
Web: dataprotection.gov.sk
09
Kontakt pre otázky k ochrane osobných údajov
V prípade otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať:
Posledná aktualizácia: 18.06.2026